La risposta è lì, basta chiedere
Assistenti Vocali e Smart Chatbot
Assistenti Vocali
Assistenti intelligenti con comandi vocali che forniscono servizi ai clienti e informazioni su siti web o su schermi TV durante fiere, mostre e presentazioni.
Smart Chatbot
Realizza una conversazione umana tramite voce o scrittura su siti web o applicazioni di messaggistica (WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram).
Avatar Assistant
Una comunicazione intelligente resa possibile da Data Analysis, Landing Page intelligenti, Kiosk informativi e Robot che parlano della tua azienda.
Cosa sono gli assistenti virtuali di AND ITALIA?
Gli assistenti virtuali AND ITALIA sono software di Intelligenza Artificiale che parlano, scrivono e rispondono ai tuoi clienti al posto tuo: Smart Chatbot per siti e app di messaggistica, Avatar Assistant con volto e voce per totem e schermi, OPERA per il centralino telefonico. Ogni assistente comprende il linguaggio naturale e lavora 24 ore su 24.
Entro pochi anni un assistente virtuale sarà presente sul sito di ogni azienda, come già accade con Siri, Alexa e Google Assistant nella vita di tutti i giorni. AND ITALIA progetta assistenti dedicati alle esigenze specifiche di ogni cliente, per rendere più efficiente ed efficace il servizio clienti — e per raccogliere, lungo il percorso, le informazioni che aiutano marketing e vendite a capire meglio chi hanno davanti.
Come possono essere utili alla tua azienda?
Una certezza 24/7
Essere sempre presenti per il cliente in difficoltà è ormai uno standard. Aggiungere un'assistenza infaticabile ai propri servizi fa la differenza.
Esci dal gruppo
In un mercato affollato di loghi e nomi di brand, un assistente virtuale è una novità tecnologica che eleva l'azienda dalla massa.
Intervieni dove serve
Osserva le domande più rivolte all'assistente e migliora esattamente dove i clienti lo richiedono.
Per il team
Rispondere ai clienti tutto il giorno crea tensione. È umano. Per questo l'assistente virtuale è sempre pronto, così le persone possono occuparsi di ciò che conta di più.
Il tuo assistente ora parla: Smart Chatbot
Software per siti web e applicazioni di messaggistica (WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram) che simula una conversazione umana tramite voce o scrittura, per liberare le persone da compiti ripetitivi e ad alto stress.
Il futuro è oggi: Avatar Assistant
Un avatar dalle fattezze umane che fornisce servizi e informazioni ai clienti, installabile su siti web, schermi TV durante fiere e mostre, o in installazioni permanenti come kiosk e totem touch.
Avete mai pensato che la vostra clientela abbia un problema e non sappia a chi chiederlo?
Eva
L'assistente vocale intelligente per gli eventi che facilita il lavoro degli organizzatori e rende più accessibili le informazioni ai partecipanti.
Opera
Il primo centralino vocale intelligente che reindirizza le chiamate del cliente al reparto che meglio può soddisfare la sua richiesta, e lo assiste all'interno del sito.
Perché dovresti investire ulteriormente sui tuoi clienti?
Perché sono loro che permettono a un'azienda di restare aperta e di pagare gli stipendi di chi ci lavora. Avvicinarsi il più possibile alle loro esigenze è ormai indispensabile in un mercato sempre più centrato sui desideri del consumatore.
Scopri cosa puoi fare con l'AI
Oggi si parla di AI. Ma come può essere utile per le PMI? Dove la posso applicare? Quanto costa?
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Corsi e consulenza su misura per aiutare la tua azienda a comprendere e adottare l'intelligenza artificiale, passo dopo passo.