Il 14 gennaio 2022 AND Italia ha presentato Smart Page, la prima generazione di siti web vocali e intelligenti: un sito web interattivo, navigabile ed esplorabile attraverso la voce (oltre che da tastiera), pensato per sostituire l'esperienza rigida delle classiche landing page con una conversazione naturale.
Hai mai parlato con un sito web? Probabilmente no, ma avrai sicuramente avuto esperienze simili usando Google, Alexa, Siri o altri assistenti vocali. AND Italia, azienda torinese specializzata in intelligenza artificiale e assistenti vocali, ha lanciato sul mercato la prima evoluzione vocale dei siti web: il 14 gennaio 2022 è stata presentata la Smart Page, il primo sito web vocale, interattivo e intelligente.
Dopo la landing page, nata più di dieci anni fa come strumento di marketing e come spazio a supporto del sito web su cui concentrare pochi elementi specifici, è arrivata la Smart Page: la prima generazione di sito web da vivere su desktop e mobile con tecnologia voice first, pensata per essere «navigata» ed esplorata attraverso la voce (oltre che da tastiera).
Da dove nasce l'idea della Smart Page?
«L'idea nasce dalla difficoltà, come utente, di navigare ed esplorare siti web spesso complessi perché ricchi di informazioni, poco adatti alla navigazione da mobile, o con uno storytelling ripetitivo e ridondante come quello di molte landing page. Molto spesso accompagnate da chatbot che capiscono poco o nulla perché basate su flussi pre-impostati», dice Giancarlo Scaglia, CEO di AND Italia.
Smart Page è una single page application (navigabile in un'unica pagina) e non ha un layout predefinito: si compone durante la navigazione per offrire un'esperienza personalizzata, divertente ed efficiente, perché è l'utente stesso a decidere cosa chiedere e come esplorare lo spazio web.
La pagina è dotata delle funzionalità tipiche dell'intelligenza artificiale in grado di comprendere e interpretare le richieste degli utenti nel linguaggio naturale, e di offrire risposte e azioni in modo immediato, per una nuova esperienza utente basata sulla conversazione.
La Smart Page può essere usata come una nuova tipologia di landing page, come un sito web, come una web app, come una chatbot, per usi diversi: attività di marketing, booking e vendita di prodotti, info point di un'azienda, attività o evento, assistenza clienti di prodotti e servizi, catalogo o manuale d'istruzioni parlante, area di engagement e repository per convention ed eventi aziendali.
Quali sono i casi d'uso e i tempi di realizzazione?
I casi d'uso sono molteplici perché uno dei punti di forza è la modularità e la flessibilità nella creazione dell'assistente, insieme all'integrazione con materiale multimediale e applicazioni di terze parti (appuntamenti, ticketing, mail, quiz, sondaggi e molto altro).
Il tutto con tempi di realizzazione rapidi, nell'ordine di circa una settimana, e prezzi inferiori a quelli necessari per costruire un sito web, una web app o una chatbot tradizionali. «Mi piace definirla la prima forma di Dialogo Aumentato applicato al mondo del web», prosegue Rocco Riccio, Project Manager della Smart Page, «un luogo in cui la velocità della conversazione vocale si immerge in uno spazio pieno di approfondimenti come video, immagini, pulsanti, form, giochi e molto altro».
«Da oltre cinque anni studiamo e sviluppiamo soluzioni vocali intelligenti, come chatbot e avatar, per rendere più efficiente e interattiva la relazione tra utente e azienda», aggiunge Giancarlo Scaglia, CEO di AND Italia, «siamo convinti che gli assistenti vocali rappresentino l'evoluzione del web e dell'esperienza utente, come dimostra l'investimento delle più grandi aziende informatiche del mondo come Amazon, Microsoft e Apple».
La Smart Page è stata presentata live su YouTube il 14 gennaio, alle ore 10:00.
